آب دادن کولر گازی یکی از مشکلاتی است که صرف نظر از برند و مدل دستگاه ممکن است برای هر کولرگازی اتفاق بیفتد. این مشکل توسط تعمیرکاران واحد تعمیرات کولرگازی در نمایندگی رسمی کولرگازی بررسی شده است که نتیجه آن هم اکنون در اختیار شما است. این مشکل به هیچ وجه مشکل شناخته نشده و پیچیده ای نیست. دلیل این ادعا هم آشنایی کامل تکنسین های واحد تعمیرات کولرگازی با ساختار کلی و عملکرد کامل کولرگازی است. بهتر است بدانید که کولر گازی با رطوبت هوا ارتباط دارد. منظور از رطوبت، بخار موجود در هوا است که بسیار شفاف و بی‌رنگ است.
نسبت رطوبت مناطق آب و هوایی باهم متفاوت است؛ برای مثال مناطق گرم و خشک کمترین میزان رطوبت و مناطق ساحلی بیشترین میزان رطوبت را دارند. مناطق ساحلی به مناطق شرجی نیز شهرت دارند. کولرگازی با عملکرد دقیق خود رطوبت هوا را از محیط جمع کرده و به‌صورت آب از خود خارج می‌کند. این آب که باید از آن به عنوان آب محیط یا رطوبت محیط یاد کرد، داخل یک ناودانی ریخته می شود و از طریق لوله درین(تخلیه) دستگاه به بیرون منتقل می‌شود. حال اگر در این مسیر ایراد و اختلالی ایجاد شود، با مشکل آب دادن کولر گازی مواجه خواهیم شد.
